حریم خصوصی - Privacy & Policy

در اپلیکیشن دل بت، احترام به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از اولویت‌های اصلی ماست. ما متعهد به ایجاد محیطی امن و قابل اعتماد برای کاربران هستیم تا بتوانند با آرامش و اطمینان کامل از خدمات ما بهره‌مند شوند. در این صفحه، سیاست‌های ما در مورد جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات کاربران به‌صورت کامل توضیح داده شده است تا شما با اطمینان بیشتری از خدمات دل بت استفاده کنید.

چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم؟

در دل بت، جمع‌آوری اطلاعات به دو بخش تقسیم می‌شود:

  1. اطلاعات شخصی: شامل اطلاعاتی مانند نام، نام کاربری، ایمیل، و شماره تماس که در زمان ثبت‌نام یا در صورت تمایل کاربر برای استفاده از برخی خدمات خاص ارائه می‌شود.
  2. اطلاعات غیرشخصی: شامل داده‌هایی مانند نوع دستگاه، سیستم عامل، مرورگر، و الگوی استفاده از اپلیکیشن که به‌صورت خودکار برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد اپلیکیشن جمع‌آوری می‌شود. این اطلاعات برای شناسایی کاربر خاص استفاده نمی‌شود و صرفاً جهت بهبود خدمات استفاده می‌شود.

واکنش حریم خصوصی به چرایی جمع آوری اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده به دلایل زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

  • بهبود تجربه کاربری: با تحلیل رفتار و تعاملات کاربران با اپلیکیشن، می‌توانیم تجربه‌ای بهینه و شخصی‌سازی‌شده برای شما فراهم کنیم.
  • امنیت و احراز هویت: اطلاعات شخصی شما به ما کمک می‌کند تا حساب کاربری‌تان را محافظت کرده و از سوءاستفاده‌ها جلوگیری کنیم. همچنین این اطلاعات برای احراز هویت و جلوگیری از هر گونه فعالیت مشکوک مورد استفاده قرار می‌گیرد.
  • ارتباطات و پشتیبانی: اطلاعات شما به ما امکان می‌دهد تا به درخواست‌ها و سوالات شما پاسخ دهیم و در صورت نیاز از طریق ایمیل یا شماره تماس با شما ارتباط برقرار کنیم.
  • پیشنهادات و تخفیف‌ها: با استفاده از اطلاعات مربوط به فعالیت‌های شما، می‌توانیم پیشنهادات ویژه و تخفیف‌های شخصی‌سازی‌شده‌ای برای شما فراهم کنیم تا تجربه‌ی لذت‌بخش‌تری در اپلیکیشن داشته باشید.

امنیت اطلاعات کاربران مرتبط با حریم خصوصی

ما در دل بت به امنیت اطلاعات شما اهمیت زیادی می‌دهیم و از فناوری‌های پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم. برخی از اقدامات امنیتی ما شامل موارد زیر است:

  • رمزگذاری: تمامی اطلاعات حساس شما مانند رمز عبور و اطلاعات مالی با استفاده از الگوریتم‌های رمزگذاری قوی ذخیره می‌شود.
  • دسترسی محدود: دسترسی به اطلاعات کاربران تنها به افراد مجاز و محدود به تیم فنی و پشتیبانی داده می‌شود. تمامی اعضای تیم ما تحت قوانین امنیتی و حریم خصوصی سختگیرانه عمل می‌کنند.
  • به‌روزرسانی‌های امنیتی: سیستم‌های ما به‌صورت منظم به‌روزرسانی می‌شوند تا از جدیدترین پروتکل‌ها و فناوری‌های امنیتی بهره‌مند باشند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

دل بت هرگز اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت شما با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذارد، مگر در موارد زیر:

  • مطابق با قوانین: در صورتی که ملزم به رعایت قوانین و مقررات محلی باشیم و مجبور به ارائه اطلاعات به مقامات قضایی یا دولتی باشیم.
  • محافظت از حقوق و امنیت کاربران: در صورتی که به تشخیص ما، اشتراک‌گذاری اطلاعات برای محافظت از حقوق، امنیت و اموال کاربران و اپلیکیشن ضروری باشد.

حقوق کاربران

ما معتقدیم که کاربران باید کنترل کاملی بر اطلاعات خود داشته باشند. شما در هر زمان می‌توانید درخواست کنید که اطلاعات شخصی شما به‌روزرسانی، تصحیح، یا حتی حذف شود. همچنین، شما می‌توانید با مراجعه به بخش تنظیمات، نحوه‌ی استفاده از داده‌های خود را کنترل کنید و تصمیم بگیرید که آیا مایل به دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی یا نوتیفیکیشن‌ها هستید یا خیر.

استفاده از کوکی‌ها در حریم خصوصی

برای بهبود تجربه‌ی کاربری، دل بت از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کند. این فایل‌های کوچک به ما کمک می‌کنند تا به نحوه استفاده کاربران از اپلیکیشن پی ببریم و محتوا و پیشنهادات خود را با نیازها و علایق شما هماهنگ کنیم. لازم به ذکر است که شما می‌توانید در هر زمان کوکی‌ها را غیرفعال کنید؛ اما ممکن است برخی از امکانات اپلیکیشن تحت تاثیر قرار گیرند.

بروزرسانی سیاست حریم خصوصی

دل بت ممکن است به مرور زمان این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. در صورت انجام تغییرات مهم، شما از طریق ایمیل یا نوتیفیکیشن‌های درون اپلیکیشن مطلع خواهید شد تا همیشه در جریان نحوه‌ی استفاده از اطلاعات خود باشید. ما توصیه می‌کنیم که هر از چند گاهی به این صفحه مراجعه کنید تا از آخرین تغییرات آگاه شوید.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی در مورد سیاست‌های حریم خصوصی، می‌توانید از طریق بخش “تماس با ما” در اپلیکیشن دل بت با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید. تیم ما همواره آماده است تا به سوالات و نگرانی‌های شما پاسخ دهد و از تجربه‌ی ایمن و رضایت‌بخش شما در دل بت اطمینان حاصل کند.

تیم دل بت متعهد به ارائه تجربه‌ای امن، شفاف و مطابق با استانداردهای حریم خصوصی برای تمامی کاربران خود است.

© تمام حقوق برای وب سایت اپلیکیشن دل بت محفوظ میباشد.